奥克高尔夫练习场已经走过了10多年的道路。其间因奥运会被拆除、停业近2年，于09年春天重建。

作为练习场，奥克的经营方式还是有一些特点的，现不揣浅陋写将出来，以求正业内人士：

一、    坚持走大众化的道路

2000年奥克开业时北京市练习场不过两三家，都是实行会员制，而且打一个球至少是一块钱。

奥克开业时，《北京晚报》以“北京第一家面向大众的练习场开业”标题报道。根据是：

1、奥克不搞会员制，不搞暴利。只是买卡打球比散打便宜而已。当时的基本定价就是买卡后一块钱打3个球，10年未变。

2、对儿童、离退休干部、教师给予优惠。（重新开业后，8岁以下儿童免收打球费。）

3、凡第一次来场客人均需给予半小时的义务指导，主讲安全和击球基本知识，以消除刚踏入此门的顾客的紧张和陌生感。

重新开业后，我们又安排黄金时段（每周日开门后的前2个小时）所有人均可免费体验。此举受到了周边群众的热烈响应，不少刚从菜市买菜路过的大爷大妈都来挥几下杆。

4、打破球具经营中的暴利行为和坚决杜绝假杆，开办了全国第一家货真价廉的高尔夫用品超市。超市内高挂本人手书的牌匾“杆不在贵顺手就行，球不在名进洞则灵”。

奥克唯一在户外做的广告词是：“高尔夫球不姓高，修心强体品位高。首次体验免球费，几十块钱玩的好”。

上述一切的目的只有一个：让更多的人走进高尔夫。

二、    正确定位、建立爱好者通向球场的桥梁

作为练习场，奥克的定位是这样的：初学者的摇篮，

爱好者通向球场的桥梁。因为每一个高球爱好者经过练习场最终的目的是要下场打球。

为此，奥克和周边十多家球场建立了长期友好的关系，得到了他们的大力支持。这些球场给予奥克的客人以果岭费7折、6折甚至5折的待遇，大大降低了广大爱好者打球的费用。

球场增加了客流，客人减少了费用，奥克不从中取费，但得到了球场和球友的认可。

三、    保持高尔夫是球类运动的本质特征

奥克位居四环内国家奥林匹克体育中心院内，距鸟巢才几百米，

交通方便，环境优美，设施齐备。尤其重建的奥克练习场，从基础建设上完全有条件把打击台搞成包厢式的可以大把收钱的经营方式，加之奥克场地上铺的是人造草皮四季绿茵，周边又是亚奥商圈，有许多大公司的老板纷纷提出建立和长期包租VIP房的要求。

对此，我们一律说：不。

道理只有一个，高尔夫是一项以杆击球入洞的球类运动。鉴于它在中国尚在艰难的发展中，很多人还不完全认识它，不可以在一个已经国际化、大众化的健康的户外运动上画蛇添足。

四、坚持诚信为本

高尔夫运动的精神境界可以概括为两句话：严格遵守规则；处处为他人着想。既然从事高尔夫行业更要处处事事做到这点，否则就会南辕北辙。

08年奥运会马术比赛要用奥克的场地，我们投资几百万元的练习场要被彻底拆除。对一个高级工程师，几百万是其一生的积蓄，我们当时一不要赔偿二不纠缠细节，只要求奥运会后仍可重建练习场即可。此事谈妥后，几天之内就自动把一个好端端的练习场拆的光光的。许多老职工都留下了痛惜的眼泪。

几百个还未用完球卡的顾客由于事发突然，纷纷提出质疑，在承包经营人卷包逃逸的情况下，我们组织业务骨干在冰天雪地里认真负责的接待每一位顾客，延期的延期、退卡的退卡…直接损失上百万，却让绝大数球友得到了满意的处理。事隔两年，当奥克重新开业时，几百位老顾客像朋友一样重返奥克。很多人都感叹的说：“你们真不容易啊，要不是坚持诚信二字，恐怕难有今天了！”

五、    培养人才

奥克从开业以来狠抓职工素质培养，规定每个职工每天业余时

间打100个球，还包租了球场旁的房屋，将球童轮流拉出去下场打球。当下排名比较靠前的中国职业球手吴红富就是奥克的第一任球童部长。现在好多家球场、练习场的教练、运营总监都出自奥克。经奥克锻炼出来的单差点的职工有近20个。在奥克当了两年厨师的小程现在都成了职业教练，成绩在75杆左右。

   奥克教练组定期培训和考核。仅初级教练而言，除了考核教学水平、球场规则外，打球成绩要求在85杆以内，否则停课。不为人先何以为师？

象苏东、肖瑟、武帅等著名球手都曾在奥克长时间训练过。号称北京业余第一高手的李佳川也是从奥克走上高尔夫之路的。

今年奥克又荣获了体育局颁发的《先进单位》的称号。一个练习场，已经6次获此荣誉亦算难能可贵了。

能长期坚持这样做的一个基本理念就是，办企业尤其是体育产业一定不能以追求利润最大化为目的，而是以提供良好的服务得到球友的满意和回报作为标准。奥克在收费上一直做减法，取消了打位费、灯光费、存包费……替客人予缴进入奥体中心的大门费，每瓶矿泉水最多卖4元一瓶、2菜1汤的客饭每份只卖15元……虽不亏损亦无大利，但奥克交了很多很多的朋友，从上到下，从国内到国外——友谊是奥克最大的收获。

今后的路还很长。我们的目标只有一个：坚定不移的走高尔夫大众化的道路，让更多的人走进这项有利身心健康的运动，让高尔夫精神促进我们的社会、人和大自然的和谐发展而贡献力量！

 

                                     杨 广 平